Teslimat ve İade Şartları

TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI

Teslimat Koşulları

* Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

* Teslimat süresi, bulunduğunuz şehre ve seçilen kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Genellikle kargo firmaları tarafından 1-5 iş günü içinde teslimat yapılmaktadır.

* Resmi tatiller, hafta sonları ve olağanüstü durumlarda (hava koşulları, doğal afet vb.) teslimat süresi değişebilir.

* Kargo teslimatında ürün ambalajının hasarlı olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar tespit ederseniz, teslim almayarak tutanak tutturmanız gerekmektedir. Aksi halde ürün sağlam teslim edilmiş sayılır.

* Siparişlerinizi Türkiye'nin her noktasına gönderebilmekteyiz. Yurt dışına teslimat yapılmamaktadır (aksi belirtilmedikçe).

---

İade ve Değişim Şartları

* 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, satın aldığınız ürünü, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.

* Ürün iadesi için:

* Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında, eksiksiz ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

* Kişiye özel olarak üretilen veya hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünlerin iadesi kabul edilmez (örneğin: kişiselleştirilmiş ürünler, iç giyim, kulaklık, maske vb.).

İade Süreci:

1. İade talebinizi [info@logoca.net] adresine sipariş numaranızla birlikte bildiriniz. veya web sitemizin iletişim bölümünden yazınız

2. Onay aldıktan sonra, ürünü faturası ile birlikte belirtilen adrese kargo ile gönderiniz.

3. Ürün iade koşullarına uygunsa, iade onayı verilir ve 5 iş günü içinde ödemeniz iade edilir.

4. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, bankanıza bağlı olarak iade süresi farklılık gösterebilir.

Değişim:

Değişim talepleri de iade prosedürü ile yapılır. Ürün iade edilir, yerine yeni ürün sipariş verilir.

İade Adresi

Logoca

Mimarsinan Mahallesi 146.sk No:21/A

Samsun/Atakum

Telefon: 0362 606 07 61

E-posta: info@logoca.net